商品名称：卫仕U系列宠物美毛灵片400片 美毛增毛 润毛防掉毛脱毛
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收藏数量：702
店铺名称: 格萨尔犬业-小骑士宠物
旺旺: 我爱骑士查理王
公司名称:
行业: 生活服务/宠物/宠物食品及用品
地址: 北京
店铺名称：格萨尔犬业-小骑士宠物
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提醒：为避免外地的买家在购物车购买多件商品超重的情况还经常拍下来直接付款，宝贝上外地的运费一律标100元，这个不是实际运费。请与卖家商量好运费，拍下来宝贝后我们会给您修改运费，谢谢合作！
关于发货快递：
1 对快递公司和时效挑剔的顾客，请拍下订单前请和客服咨询好发货时间和大概到货时间。没有咨询直接付款的订单，请确保收货地址一直有人，别让快递送过去没人在，如果地址不能确保一直有人收件并且需要送前电话联系的请在留言中注明清楚，毕竟不是所有的快递送件的时候都会提前打电话的。未备注清楚的订单我们就不在快递上注明送前电话联系字样。
着急的顾客可以和店主沟通好发顺丰，运费再协商。
2 我们保证及时发货,但不能保证快递的速度~因为送货是委托快递公司送件，没有办法控制、如果在预计时间内没收到请及时联系我们，未及时联系我们只会越拖越久。我们一定尽力协助查件催件.像追魂令似的隔一会就催，请您绕行，实在伺候不起。
任何由于快递没及时送到，或者由于快递问题延误几天，就嚷嚷着要申请退款的顾客，请您不要买我们店的东西，件寄出去了，运费谁来承担呢？
3、本店默认汇通快递。如果有需要发指定的快递公司的请和客服联系，默认北京运费6以及包邮活动针对的都是默认快递，其他快递的价格请和店主协商好修改邮费，未吩咐的订单本店一律按照默认快递公司的价格收费并且随机安排其中一个默认快递公司发走。
4 正常发货时间：
上午10点，下午4点半（周天上午不发件，其他时间都发件）—如果超过这个时间后付款只能推迟下一个发货时间，因为快递已经取件走了就回不来了，请理解配合工作。本店保证发货时间，除非有特殊原因。
宅急送：下午1点（周一到周末都发）。（必须是前天的订单或者是上午12点前的订单），本店保证发货时间，除非有特殊原因。
顺丰：付款完毕后店主马上电话顺丰快递员，由快递员自己安排取件时间，本店不保证具体取件时间。
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Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。
Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前格萨尔犬业-小骑士宠物暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！
Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。
