商品名称：生日礼物送妈妈特别新奇高档礼品创意送父母个性母亲节礼物实用
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店铺名称: 迦勒水晶礼品
旺旺: youbian06
公司名称:
行业: 家居用品/女装/流行女装
地址:
店铺名称：迦勒水晶礼品
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针对一些常见的问题的解答
发货收货问题：
1．店默认、申通，要是快递 不到发E邮宝，如有急件可发顺丰（发顺丰或者EMS特快需经我们重新调整运费后再付款）
2 、客户接到产品后,要当场开箱验货,检验后没有问题再签收，否则要拒绝签字,把货退回,如果物流公司不同意开箱验货,也应拒绝签字，当场联系我们后再处理。
赔付问题:
1 、产品配送中的损坏,由我们负责,重发或全额退款。
2 、拒绝赔付:如果客户收到货后没有验货就签字,视同货物完好收到,我们将拒赔一切损失
诚信评价问题：
1 、由于水晶工艺品的易碎性和网络交易的不足,难免出现不同观点和纷争,应该出于相互信任和相互理解,协商沟通,圆满解决
2、买家应尽力理解卖家的劳动和付出,共同构建一个和谐的交易空间;
3、小店非常重视和珍惜每一个评价，任何一个不好的评价都会让我们寝食难安，和难以接受！收到货物觉得不满意，请不要冒然评价，先联系我们，沟通非常重要，是我们的问题，一定负责到底处理到你满意为止！
4、按历史的经验：买家的不满90%以上来自快递公司的问题，如延期送货、不在派送范围、快递的服务态度不好等，如有这些问题请买家立即和我们联系，我们会尽力要求快递提供更好的服务，并采取相应的措施弥补。请买家不要因为快递公司的问题给我们一个不好的评价。（中国目前还没有一家服务特别好的快递公司，很多网购公司的服务不错，可惜快递的服务水准还有待提高，这个也是中国的国情）。
山东济南 ID216744 :
亚健康怎么调理？调理身体就用纯正的灵芝孢子粉！灵芝孢子粉有什么副作用
评论时间：2025年06月01日
海南琼海 ID780829 :
灵芝孢子粉的味道灵芝孢子粉吃
评论时间：2025年06月01日
四川广元 ID565206 :
灵芝三萜的作用与功效灵芝孢子粉骗局
评论时间：2025年06月01日
Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述;
案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。
案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。
案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。
Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*
