1、本店紫砂壶全部保证是正宗紫砂品，实物实拍绝不弄虚作假，假一罚十.本店绝不出售化工泥制品，所谓化工泥就是普通淘土加入一定的化学染色或使用化学反应的手法改变泥料的颜色和特性（减少收缩变形），以达到冒充紫砂或提高壶成品率的目的！                  

2、本店商品为实物拍摄，保证您买到的就是您看到的.但不排除拍摄时灯光引起的色差，同时每个人的电脑显示参数设置不同，看到的图片效果与实物可能会有差距，请各位买家仔细观察以便斟酌.

3、由于本店商品在实体店中另有销售，部分商品可能会出现暂时断货，拍前请先和店主联系，敬请提问，有问必答.

4、凡运输发生的破损都无条件重发.由于紫砂易碎的特性，当您收到物品后，请当场拆开验收（如您不在现场，一定要交待接货人员验收），万一有运输造成的损坏，请立即联系店主，我们将免费为您补发新的，来返运费等全部由店主承担！绝对不会让您蒙受一分钱的损失.一旦您（或您的委托人）签收后，表示物品已经安全送达您的手中.此时本店对您的物品不再承担破损责任，敬请谅解！

5、关于退货.因买家主观原因（如与自己想象不符，不能接受者）要求退货，运费一律由买家承担.由于紫砂产品是陶瓷易碎品，如由于买家退换过程中的破损，一率有买家承担风险！如果是卖家责任的退换货则由卖家补付退回邮费.要求退换的紫砂产品无人为损伤和明显使用痕迹.

6、小支付方式小店提倡各位好友都用支付宝支付，免手续费，也图个安心。本小店所有产品均支持支付宝.

1、鉴于紫砂特性，小店统一发快递，不发平邮。

2、小店合作的快递分别为：韵达和中通。如需要也可发圆通（拍下时需备注）

3、注：一般地区，以上快递都会送达。如出现不送达的地区，请联系小店更换顺丰快递（需要补充差价）或者直接选择EMS发送。否则小店将不予发出，请各位谅解。

您收到货后如果觉得不满意，请不要贸然给小店不好的评价，建议您先联系一下我们，和我们沟通一下，看看不满意的是什么问题，是由于什么原因造成的，如果是因为卖家质量问题，本店一定会负责到底，努力做到让您满意。