1、玩具,毕竟不是工艺品,不要用放大镜一样的眼光甚至是 "鸡蛋里挑骨头"的眼光来看待它! -毕竟不是卖给您几百元价格。

2、真诚的奉劝您一句:永远不可能花10元能买到200元质量的商品(希望您以保守的眼光看待网络购物,您会发现:您的惊喜会更大,您会更开心!

3、小小的划痕,经过层层的运输,到你手中，总是不可避免的。特别挑剔的朋友，请饶道!

4、商品验收：发出前我们会仔细包装，以防运输过程损坏，请买家朋友收件时，一定注意在当场验收包裹内的物品数量，配件是否齐全，商品表面是否有明显的因摔，撞，挤，压引起的损伤。请在确认无误后再签字签收（这也是淘宝规定，个别快递公司可能会让先签后验，您可以签完字将底单收着，验完再给；或让快递员在面单上书面证明是否有破损）否则如在签收之后再提出异议，本店概不负责。如在验收当场存在以上问题请及时与店主取得联系。由于快递运输野蛮，无论是箱装或者袋装都无法保证产品不受损害，所以大家在收货时务必按照签收检查条例实施。如果发现产品在运输上有损坏，请直接拒收，余下的事情就交给我们吧，我们会直接要求快递公司赔偿损失。如果在签收之后发现有任何问题的，我们概不负责。同意以上条款的再拍。玩具属于特殊商品，有时刚买回来就被小孩给拆坏了，所以玩具均不提供保修。但如果在签收的24小时之内反映产品有质量问题（如声音不响，车子不动）等问题（摔外的除外）。我们均承担运费包换。寄回的运费标准按我们收取的运费标准退还。签收24小时后所产生的问题，需买家承担来回运费，代为保修。

5、快递过程中，可能会因无法预料的事情而延迟送件，如：天气，路况，节假日，突发事件等.发货流程不是卖家能够掌控和预见的。本店承诺会积极帮您联络，协调，尽最大能力尽快将货送到您手中。如对快递员送货有不满，请联络当地快递公司投诉。请务必分清负责人，卖家不是替罪羊，卖家不为快递背黑锅，谢谢！
#特别说明：我们无法预知快递的速度，意外时有发生，也不能保证是什么时间送给您（比如某日上午或下午，比如某日几点之前等等），我们可以根据您的要求在快递单上写明，但不能保证快递员就按我们的做， 请您理解并支持！
7、退换货政策
 7天无理由退换货： 签收商品物流之时起计7天内（如有准确签收时间的，以该签收时间后的7x24=168小时；如签收时间仅有日期，以该日后的第二天零时为起算时间，满168小时为7天?⑽唇猩唐肥褂谩⑽雌苹翟安⒉挥跋於蜗鄣那榭鱿拢ù嬖谥柿课侍獾纳唐凡皇艽讼蓿砂炖砦蘩碛赏嘶换酢?
 不予退换货情况：
1)随商品附带的商品说明书、包装等有污渍、破损或缺少等，不能保持出售时原状，将无法办理退换货服务。
2)商品和配件有磨损、损坏，被使用的痕迹。
3)商品返回给我们的过程中由于包装或运输操作不当造成损坏。
4)所有未经店主确认擅自退回的商品，退换货申请无法受理，商品将通过普通邮寄形式退回，且客户退回商品产生的邮寄费用我们无法承担，将由买家自行承担，
5)换货只能进行一次。
以上均符合淘宝交易规则！
   关于运费
  运费为一公斤之内，超出后按每公斤（不是每多一件）加收运费，超出一公斤的请联系店主修改运费，否则不予发货！谢谢亲们的支持！默认快递为申通快递（比其他快递快），其它详情，欢迎联系店主咨询。