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店铺名称: 笑心乐日用美妆护理店

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公司名称:

行业: 美容护理/女装/流行女装

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店铺名称：笑心乐日用美妆护理店

售后服务

1、关于漏发、错发货
我们会在快递单上写明货品的品种及数量，以方便买家进行核对，如果发现有货品漏发的情况，请先不要签字，并立即联系我们，经查实后我们一定会及时补发。如由我方的疏忽发错了货，可以联系我们进行调换，运费由我方承担。
2、关于退换货时买方责任
买家在退还货品时应保持商品原状，不得影响卖家的二次销售，包括商品外观在完整、功能的完整、价值的完整。
3、关于退货
按照国家三包政策和支付宝关于化妆品售后服务的规定，如无产品质量问题（谁主张谁举证，以相关部门的检测报告为准），化妆品一旦拆封使用，不予退换。请各位买家购买前谨慎考虑这一点，不要冲动购物。

山东济宁 ID341502 :
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评论时间：2024年12月26日

浙江杭州 ID706685 :
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广东肇庆 ID423918 :
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评论时间：2024年12月26日

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。