1、确保为消费者提供最新的款式、最低的出厂价格、最贴心的优质服务，消除客户的一切担忧。承诺我们做到的，做到我们承诺的。

2、我们所发的每一件灯具都是打木箱包装，万一在运输中发生配件损坏，请买家与货运公司同时确认，我们将第一时间免费补发完好配件，保证买家满意为止。

3我们的产品与实体灯具专卖店同样的品质，市场价4-5折的价格，请放心选购!! 

4、因店内货品繁多，个别商品可能不时会发生缺货现象。所以请您在拍宝贝之前，先与我们联系，以便确认有货及实际发货时间。

5、如果此款式有型号、颜色选择，除图片颜色外，需要其他颜色请一定在拍下的的留言框里注明。我们将以此为准，拍下同时没有在留言框注明的，一律默认为图片颜色款式。

6、由于每个人使用的电脑显示器不尽相同，所显示的颜色会有一点点误差，请以实物为准。

7、提货请尽快检查破损，有问题请12小时内联系我们并提供照片，我们将免费补发。灯具及玻璃制品属于易碎商品，时间过长破损责任不好确定，超过12小时后的破损我们将按成本收取费用协助补发。

8、货物收到后无破损等其他情况，请2天内及时确认付款，认为要安装后才付款的做法是不妥当的，对于提货后48小时不予确认付款的顾客，我们将视为自动放弃一切售后服务。

运费说明

 灯具是易碎大件物品,我们一般都钉有木箱保证灯饰灯具的安全性,所有的灯具走物流运输发货,不推荐使用快递方式，到货需自提（需要送货上门请与到达物流公司协商）。灯饰灯具有的没有现货，可以接受预定,一般8-10天可以发货,一周左右到货。由于货物的重量、体积及买家的地域不同，很难统一运费。故所标注的“平邮0.1元和快递0.1元”表示为未付运费，请买家朋友正确理解。  由于货运公司不受我们控制，本店提供的到达时限和提货地点仅供参考,因不可抗拒的因素造成货物延误还请买家多予理解.