1、你们公司多少起批？支持混批吗？金额有没有限制？

 答：所有产品按照商贸的起批量就可以。金额不限！支持混批！支持支付宝交易！

2、我想知道运费是怎么算的？

 答：我们每个产品都有写明重量的，拍的时候运费系统会自动计算，可能会稍微有点误差，有问题的情及时联系客服，如偏远地区，超过25公斤以上即可发货运，联系客服改运费。

3、上架的商品是否有货？万一没货了怎么办？

 答:所有商品基本都是有现货的，但是由于商品种类比较多，每天销量较大，库存变动频繁，网上显示库存不代表仓库具体库存，请谅解！（所以亲，订货前请先联系客服）如配货的时候发现有缺货，我们会给您在清单上做出修改，缺货的打叉，如数量较多，客服会尽量跟你电话或者旺旺联系！

4、产品是否可以选款式或颜色？

 答：关于款式及颜色问题，配货的时候默认都是混款，有特别要求的朋友可以备注下款式或者颜色（一起拍下的时候有个栏可以备注，写上货号，款式）我们会尽量按照要求帮你们配好，但是难免会缺，希望大家包容下。我们尽量按照您写的配，如缺色缺款就给您随机发了，请见谅！

5、我已经付款了，什么时候可以发货？多久才可以到货？

 答：我们会在您付款成功后36小时内按付款顺序发货，运送时间会因距离、天气和不同快递公司的操作流程不同而有所变动。一般情况下，发货后江浙沪1-2天，安徽、广东、福建、山东、江西、北京、天津一般2-3天，其他地区3-5天，偏远地区4-7天，省外物流一般3-7天！如果超过了相应的天数还没有收到宝贝的话，请与我们的售后客服联系。（如遇到网络销售旺季，发货量暴增，快递公司爆仓等情况而引起的快递延误或丢件的问题，还请各位理解哦，我们会做出妥善的处理。）

6、如果收到货物产品有缺少或者质量问题怎么办？

 答：您好，收到货物后发现跟清单不对的请在签收时就打我们客服电话15220260480，核实无误确实少货的，我们直接把缺货的金额转入您的支付宝。本店产品的售价已经很低了，希望您用一分钱一分货货的态度来看待我们的产品，谢谢！发货前，我们有专人检查货物，已经将不良品筛选出来！如您收到货物后发现有质量问题的，请您收到货后及时拍照给我们确认，我们会给您提供退换货，批发利润微薄，跑量为主，如少量破损等质量问题（一般在2%），请聚集在一起，协商如何退换更划算，同时请您自行承担退、换货的运费。

7、我没有支付宝，可以银行汇款吗？

 答：我们推荐使用支付宝，货款两安全，也方便以后购物。实在不方便的接受银行汇款，汇款前请先拍下宝贝并备注银行汇款，方便我们收到货款后给您核实商品尽快发货，汇款后请您的阿里巴巴账户，汇款银行和金额通过阿里旺旺或者手机联系我们，我们查到货款核对商品无误后安排发货。

8、请不要随意给中差评？

 亲，无论您遇到服务还是商品质量问题，只要联系我们大家售后旺旺或者负责人李小姐15220260480，我们肯定会主动客观地帮您解决，绝不逃避任何责任。动不动就给出中差评，对买卖双方都于事无补，我们希望能留住每一个喜欢“亨逸商贸”的朋友，能解决您的实际问题，提高我们的服务水平，我们希望每一位顾客在“亨逸商贸”都能有愉快的网购经历！

同时我们也拒绝“差评师”来访，对于利用“中差评”威胁我们退款、送礼物的不速之客，我们会坚决抵制！

QQ：956517375

旺旺：万众数据

手机：13415012033（李先生）