商品名称：鹿皮巾拖把头 超强吸水拖帕头胶棉胶棉洗车擦车拖把正品包邮

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店铺名称: 求是雪飘飘

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行业: 家居用品/女装/流行女装

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鹿皮巾拖把使用说明：本品为PVA鹿皮巾材质，在充分吸水和干燥的情况下，拖地不适宜，效果不是最佳，需要在浸湿后，脱干水后去污与吸水效果为最佳状态。

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Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。