关于收货：  

其一：实体店自取。  
     
     店面地址：合肥市蜀山区清溪路和西二环交口 清溪花木文化园 花卉馆33号 联系电话/微信 13625647676

其二：专车送货上门。

1、盆栽类：苏子木棉配送人员会根据详细订货地址将盆花送到您的家里，我们每辆车都会配备拖车；如果您家没有电梯请提前告诉我们（由于有的大盆绿植没有电梯需要多人搬运）。收货需本人验货，非本人签收的订单请代签收人留下详细姓名和联系电话，方便后期核实订单；代送亲友的请务必告知详细收货流程。宝贝本是鲜活植物，不满意可以当场退货，退款，一经签收，概不退还。售后终身（免费）提供养护解答。（提示：店小利薄，非必要情况下，不提供换货，敬请谅解。）

2、园艺用品：所有快递送货请收货时务必当快递面前仔细验货确认无误时签，以免造成误会和耽误您的使用；有问题请在快递送货签收时打我们客服（13625647676）处理，签收后不再负责。他人代收一律视为本人签收。不验货签收，出现问题，苏子木棉将不负后期责任。

关于配送时间 ：    

①普通订单：三日内送达一般当天订购第二天就能送到，针对精品组合，在大型节假日时建议提前订货。本花坊正常订单配送时间为9:00--19:00；一般订单不承诺“几点几分”这样具体的送达时间，送达时间一般为几点之前这样的时间段送达；特殊情况请联系我们协商解决。我们尽量满足您的需求。    

②定时服务：送达时间误差不超过20分钟由于气候、交通堵塞等不可抗力情况发生而拖延送达时间，维蕊花坊将不承担赔偿责任。定时服务需缴纳定时费每次20--40元。

关于运费：

为保证宝贝质量，合肥地区一律由专车专人送达。淘宝模板运费不做参考，拍完宝贝后必须等修改好运费再付款；没有沟通直接拍下付款的客户不与发货。请谅解！

配送费用如下：1)   一环内一次性购买200元以上免费送达，不足200元加收30-50元配送费；100元起订（可快递的除外）。2) 二环内一次性购买300元以上免费送达，满200不足300元加收30-50元配送费 。3)    绕城高速内一次性购买400元以上免费送达，满300元不足400元加收30-50元配送费。

温馨小语：

为保证我们的宝贝的品质，目前除了园艺资材，多肉植物，以及不配盆的中小型可以针对外地发货，精品盆栽以及开业大型绿植只限合肥销售。由于宝贝为鲜活绿植，非标准化产品，不会和图片一模一样，但保证品种，规格，茂密程度和图片一样，请买家购买前仔细比较了解后再做出决定，过度较真者慎拍。

请一定不要在未经沟通的情况下给出中评、差评！特别是新手买家！中评虽然不扣分，但也是降低好评率的坏东东！（很重要）苏子木棉是非常重视买家评价的，我们的承诺是，用心服务，无论在哪个环节，我们都尽心尽力，所以，我们希望，您能够认可我们的服务。

联系电话： 13625647676   18019910424        QQ :     1042694414