商品名称：鲜花速递红玫瑰花百合花束康乃馨送女友生日礼物礼品新年礼物同城

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店铺名称: 徐州伊甸园鲜花蛋糕速递店

旺旺: a24443785

公司名称:

行业: 生活服务/女装/流行女装

地址: 江苏徐州

店铺名称：徐州伊甸园鲜花蛋糕速递店

 

 

  

 

 

   

 

 

鲜花配送行业的重大节日包括：春节鲜花(农历26-初5)、西方情人 节鲜花(2月12 - 14日)、母亲节鲜花(5月第二个周日)、七夕情人节鲜花(农历七月初五-七月初七)、教师节鲜花(9月10日)、圣诞节鲜花(12月24、25日) 。 A．重大节日期间是否能够接受偏远郊县地区的送花业务， 需根据实际情况确定； B．重大节日期间不承诺鲜花花束具体送达时间，只能保证当天送达； C．重大节日随时可能停止接受订单，具体情况请关注公告信息。如已停止接单，客户未经咨询自行订购鲜花产品时，我们会根据实际情况安排是否配送，如不能安排的，会联系客户办理退款；

由于季节及供货原因，如果鲜花主花材（如玫瑰、百合等）需要更换，我们需征求您的意见，并提出合理建议后再进行处理。在不影响整体鲜花花束包装效果前提下，鲜花配材（如绿色叶材等）可以根据同等价值前提下进行替换。如果在有效配送时间内不能得到订货人的确认，我们将采用同等价值或相同寓意的鲜花花材替代。

（1）鲜花配送所用花材均来自我国最大鲜切花生产基地【昆明】，并由资深花艺师制作。由于鲜花花束为手工 制品 ，每一次制作鲜花花束可能跟图片不完全一致，但我们可以保证所用鲜花花材的品种、数量及颜色与文字描述一致，其重量、长、宽、高均以实物为准。 （2）订购的鲜花均由专业人员进行配送，可以保证鲜花速递质量。 （3）关于鲜花配送时间，我们不接受准确到分钟(如2月13日8点30分)送达的订单，平时只能保证在一定的时 间段内送达(如3月8日上午8：30 – 11：30），重大节日(详见上面说明)只承诺当天送达，不承诺具体时间和时间段，望广大客户见谅。 （4）由于鲜花属于鲜养商品，对于客户恶意拒收鲜花，我们一律按送货完毕处理，不接受退货，不便之处敬请谅解！ （5）我们保证送到收花人手中时鲜花是新鲜的，收花人收到鲜花后应当立刻保养处理，以免脱水。

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评论时间：2025年04月06日

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评论时间：2025年04月06日

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:地址比较偏僻，徐州伊甸园鲜花蛋糕速递店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。