1，亲，我想冲洗照片，照片如何传给你们？

答：我们有N种上传方式，最佳可以使用云盘或者邮箱传给我们，亲可以先下单，传好后通

知我们即可，收到后就会为您安排生产制作发货。具体操作上方有详细教程的哦！ 注：对以上两种方式操作存在

难度的顾客可以联系在线客服加Q：158915841 Q：1005133436 Q：2903548254传图。

2，亲，冲洗照片对照片有什么要求吗？

答：相机或者手机拍摄的jpg格式照片都是可以冲印的，冲印效果主要取决于照片本身的清晰度以及像素，一般

照片都是可以冲印的。空间和微博的图片像素偏低，可以尝试5寸，无法冲印6寸及6寸以上的照片，建议使用高

清照片

3，亲，这么多相纸都是有什么区别？

答：亲，我们这边有两大类相纸： 一种是乐凯的，一种是柯达的，乐凯是咱们国内生产的，柯达是国外进口的，

两种区别不大，但是柯达在细节和色彩表现方面要更细腻一点。

4，亲，光面和绒面有什么区别？

答：光面相纸表面光滑,颜色鲜艳,是常见的类型，会有反光现象，容易留指纹,一般适合自己外出游玩的随拍照片。

绒面相纸表面有颗粒感（俗称磨砂面或麻面），色彩和亮度稍显暗淡，适合婚纱、写真等艺术照片。绸面是最高

端的相纸，布纹面，表面有丝绸质感。清晰度都是根据您提供的底片决定的， 相纸没有什么好坏

之分，主要取决亲的喜好。亲看看自己喜欢什么风格就可以洗什么的喔

5，亲，你们会调整我的照片吗？

答：鹅毛网的冲印调色师傅会对您的照片每一张都手工进行简单的调色修改，主要是颜色、色相等方面的调整以便

提高照片冲印的效果，修正拍摄时候的一些遗憾。同时照片冲印一般照片会因为比例不合适进行裁剪，我们默认裁剪

，无法裁剪的照片进行留白处理。

6，亲，上传照片速度好慢，还有什么快的方式吗？

答：亲，上传速度主要取决于网速，一般家用网速上传都是有一定的限制，我们建议您采用云盘上传，相对于邮

箱会快一些，同时操作也更加方便。

7，亲，大6寸和6寸有什么区别？

答：亲，这只是不同的尺寸而已, 大6寸比较6寸会稍微大一点，6寸（3：2比例）是15.2*10.2cm，大6寸（4：3）

是15.2cm*11.4cm。

8，亲，如果收到的照片不满意该怎么办？

答：亲，我们承诺服务，不满意免费重印，我们希望冲印的照片都会让您满意，并且长时间保存留念，我们为您做

的只是冲印一张照片，只有您才能赋予照片灵魂，充满回忆 。