商品名称:好鑫儿童内衣套装男女宝宝纯棉秋冬夹棉保暖内衣婴儿衣服1-2-3岁
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店铺名称: 怡乐baby
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行业: 母婴/女装/流行女装
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店铺名称:怡乐baby
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广西北海 ID551494 :
货很好 物美价廉 快递也迅速
评论时间:2024年06月26日
湖南永州 ID765596 :
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评论时间:2024年06月26日
江西南昌 ID482425 :
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评论时间:2024年06月26日
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。
Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。
Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,将对该类商品或信息进行下架处理。