商品名称:盛势正反调速家用微型手电钻手枪钻多功能电钻电动工具包邮正品
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店铺名称: 天狼星工量具工厂店
旺旺: 厂家五金建筑工具批发铺货
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行业: 家装家饰/女装/流行女装
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店铺名称:天狼星工量具工厂店
<售后服务细则>
一、以下任何一种情况不属于保修范围:
1、任何因自然磨损,超负荷工作造成机器不能正常工作;
2、因过载而烧坏的电机。(绝缘槽签熔化,电机表面发黑);
3、换向器表面自然磨损超1/3;
5、机壳(塑壳,铝壳)有明显摔痕或不正确拆装或属于人为操作不当等引起的开裂;
6、由于缺少正常维护而引起的故障,不予以保修;
7、由于受到外力作用或异物进入工具而引起的故障,不予以保修;
8、易损耗件;
二、有以下情形之一者一律扣款:
1、被拆关键零部件的无质量问题的新机,严禁退货;如乙方要求返修,甲方收取相应的材料费。
2、退货整机的主要附件,如缺少按成本价扣款 。
3、退货的吹塑包装箱,如缺少按成本价扣款。
4、电镐铁箱不可退货。
三、有以下情形之一者一律不退:
1、擅自更改,更换,改装的机器;
2、机壳外观七成新以下的机器;
3、单独的钻夹头,吹塑盒;
4、甲方停止市场销售半年以上的产品;
5、因乙方自身保管不当,导致不能使用的整机或者配件的损坏;
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Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的;
案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。
Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效,具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明,以商家的表述为准。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。