商品名称：2015春款正品俪人谷815韩版厚底皮带扣鱼嘴女鞋细高跟短靴裸靴

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店铺名称: 啊雪家的小鞋柜

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行业: 服饰鞋包/女鞋

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Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:啊雪家的小鞋柜配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。