一、拍前必读

  1.本店铺所出售苗木均不带盆、不含图片上的器皿,根部泥浆保鲜膜保湿包装,如买家有特殊需要请支付另外的费用.

2.拍前请咨询旺旺,拍下请留下正确的收货地址，拍下请留下购买产品的详细信息（留言处留言）

3．特别注意：本店铺所出售苗木并非都是图片上的实物，由于苗木的特殊性，买回去需要买家培植一段时间后，才可以长成图片上那样。

4．本店商品拍下后，一般三天内用特快寄出，视地方远近，寄后一至五天内可收到货，大多地方是两三天内即可收到，以上派送时间仅为参考，邮局和快递公司也同样有节假日不派送的，加之涉及收件地邮局及物流公司的工作效率，到货时间及送货的服务态度本店无法控制，请勿以此为纠纷理由，见谅！一般收到苗木后不会出现死苗或者烂苗的情况，收到后大多是新鲜的，个别品种叶子会有点蔫，就把它的根部泡到水里三四小时再种，便可适当恢复活力，对于个别枝叶枯萎的,(一般很少出现这种情况)，先把它的叶子及上端嫩枝全剪掉，草本的去叶后尽量留芽心，然后根部再泡三四小时后再种，一般种后过半月(有些地方环境天气不同,可能慢点)即可长出新叶恢复生长，花苗种下后浇透水，并把它们放到阴凉通风的地方，如树荫下，能遮阳光的高大盆花旁，南边的窗台阳台，建筑物南面等少晒阳光能适当遮荫的地方，千万不要直接放到烈日下，更不能直接放到室内，因为不透风，阳光太烈，都会对刚种下的花苗不利，刚种下的花苗盆土要保持常湿，但浇水也不能浇太多，浇太多反而会造成烂根，半干的时候才浇，盆土若湿不必再浇，种后每天早晚向植株叶子喷点水，有利于花苗更快恢复，按以上方法，一般经过半个月的缓苗，就可正常恢复生长。   

如果您有任何不满意，请先跟我们沟通，相信任何合理的问题都可以迅速给您解决。贸然的给出低于5分的评价，并不能解决任何问题。中肯的批评，我们虚心接受，认真改正，我们的工作肯定会存在这样那样的失误，也非常愿意为此承担责任。出现了问题，彼此之间多一份冷静、坦诚理解，都试着换位思考一下，相信任何问题都会迎刃而解的。我们欢迎这样中肯、宽容的顾客，相信还能成为老朋友。不欢迎个别持高傲，不尊重别人劳动的买家。个别买家为了达到自己的目的，以恶意攻击卖家并以差评相威胁的，我们也一定坚持原则投诉到底。如果对我们服务有任何意见或者需要投诉，可以和我们联系.我们会调查原因并处理。谢谢你的合作。

二、收到苗木后种植须知:

    1.花盆或整地：准备好栽花的盆,或者先整好地直接栽在地上；

    2.土：准备好栽花的专门花土,或者用小区公园栽花的一般土就可以,要求是土质肥沃,疏松,透气性好的；

    3.栽种：先在盆或者坑里放几公分厚的土,把花放进去,浇水，然后把土培上，稍微按紧，再浇水；切记种后成活前不可摇动苗木，否则会严重影响成活率。

4.浇水：这是个很重要的环节,第一次浇水一定要浇多浇透,这是定根水,苗木的成活率关键在这里。种后第一个月如遇晴天每天至少浇一次水，阴天每三天浇一次水，雨天不用浇水。冬天的花木，在中午浇水，切不可在早上及傍晚浇水。

5．施肥：刚种下的苗木不能施肥，切记。第一次施肥要在种后的20天后，最好施花生饼粉等有机肥，量也要少，距离树头至少10厘米以上，或施在苗木最外枝叶的滴水线下。

    6.管理：如果是盆栽，第一个星期内，在阴处放置，每天向枝条和叶子上喷水，注意保持土壤湿润，注意通风，一星期后再拿出来晒太阳;如果是地栽，(夏天)最好先用遮阳网挡住阳光，一个月后，把遮阳网去掉.(冬天)晚上需要用保鲜膜罩住花木，防止苗木在被冻伤、冻死!

三、商品质量
   1.我们可以保证送到您手中的苗木是鲜活的，并且品质优良。
   2.由于苗木是在不停的生长中和季节的原因，所以您所收到的实物会与网上的照片有所不同，希望您能谅解。

   3.苗木网购要经过快递长途运输，我们为了保活，会精心包装，但是由经长途运输搬运等会出现少量枝条断裂，希望您能谅解。

四、商品配送
  配送范围：全国各地。

   配送方式：民营快递、邮政EMS 拒绝平邮

  配送时间：本店一般是在消费者支付成功后72小时之内发货..订单量不大和现货充足的情况下我们一般会安排收款次日发货。如遇您所购买苗木库存紧张，我们将第一时间联系您！（部分商品会因调货原因耽误发货,希望您能理解,谢谢！）买家可以提前预定时间,遇阴雨天等特殊情况推迟，可根据店主的发单号到相应的快递网站查询结果，或及时与店主联系，感谢合作。快递不到的地区建议用邮政EMS邮资按实际收取。