商品名称:ferroli/法罗力 ES50-E3 电热水器50升家用遥控储水恒温式洗澡
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店铺名称: 法罗力微美专卖店
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行业: 大家电/
地址: 广东省广州市
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福建泉州 ID596524 :
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评论时间:2024年06月29日
甘肃酒泉 ID797815 :
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评论时间:2024年06月29日
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评论时间:2024年06月29日
Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。
Q:可以指定送货时间吗??
A:目前法罗力微美专卖店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。