商品名称：聚陶网十大品牌瓷砖玻化砖微晶石釉面砖仿古砖购买意向货款1000元

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店铺名称: 聚陶网品牌瓷砖

旺旺: 聚陶网

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行业: 家装家饰/女装/流行女装

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店铺名称：聚陶网品牌瓷砖

【关于运费】产品因到达地不同而运费不同，而淘宝系统无法体现这点。所以全部默认0.1元运费。本店所销售产品，外地客户委托物流发货，到货后客户到当地物流点自提货或要求物流公司送货到楼下，运费由买家承担。费用直接付给物流公司。详细运费价格请联系在线客服！

【买家必读】

关于购物流程

1）请到东鹏品牌专柜、专卖店确认实物效果，记下您想要的产品型号、以及实体店给您的报价。

2）将确定的产品型号以及数量提供给客服，帮您即时查询库存并确定发货时间。

3）买家付款后，我们会在3天内（从您支付宝确认付款时间算起）给您备货，调货并联系物流公司将货发出，（到货时间一般为发货之日后3-7天，若途中需要中转，到货时间会稍长一点，实际到货时间以物流公司的为准。发货过程中我们会为您不断跟踪物流情况，同时也会向买家您提供物流公司的联系方式，让您放心!)。如遇无货等特殊情况，我们会及时通知您，尽量避免耽误您的宝贵时间。

4）达成协议，全额付款。

5）外地客户运费自己承担，货到自提，运费到付。汽运，专线物流，安全快捷。

6）收货到当天请及时确认收货。

买家关心的几个问题及解答

1）能否发到买家楼下的问题？

*可委托物流送货到小区楼下，可协商送货事宜，送货费、搬运费和卸货费另外计。

2）关于要不要每箱拆包验收的问题？
*我们完全同意和支持客户在验收时每箱拆包验收清点。查看破损，先看外包箱有没有碰撞的痕迹，如果里面的砖碎了，摇动就会发生"哗哗"的响声。

3）破损问题
*物流公司是允许千分之5的破损率，在破损范围内是不予补发。然而本店所作的包装基本可以保证零破损，但物流是第三方公司，很多因素不能预计而发生不必要的破损情况，故本店可以作出超过3%以外的破损由卖家负责的承诺！破损的产品可以作为切割地脚线用。

*收货人与送货人签收完毕，则视为产品验收完毕。

*外地客户如发现不能使用的破损产品，请及时拍好照片上传给客服确认。根据实际情况给予破损产品退款或补发。如收到货后三天内没有及时上传照片将视为无破损不予以退换产品。

4)关于多退少补的问题?
*退货时产品不影响再次销售，30天内接受退货一次。

*外地客户退砖，我方收到货后确定数量，网上退还货款。

5)关于货款的确认问题？

*本店起步3000元起卖，不到3000元不发货，还请买家购买之前联系客服。
*收货当天请及时确认收货，因为压款的时间太长，影响资金的运转，请各位客户配合，谢谢。

*不能合作的客户请勿轻易拍买！谢谢。

6)关于物流费用与运输扥问题？

1，运输费用支付：本店产品的运输费用一律采用“货到付款”方式，买家提货时请验货，确认货物无问题后将运费直接交给物流公司。

2、物流咨询：瓷砖产品为大件易碎品，一般通过专业的物流公司发往买家所在地的物流分部。物流一般是以吨为核算单位，以陶瓷纸箱包装的标重预算物流费用，具体费用是按发货当天以流公司按实重核算为准！（备注：本店只作物流咨询，不会收取任何物流费用）。

3、提货问题：货到您的城市，物流公司会电话通知您去物流站提货，您需带身份证到物流站提货，物流公司是不提供送货上门的服务，如果确实需要送货上门，请您自行与物流公司商量送货上门费用。

*不能合作的客户请勿轻易拍买！谢谢。

瓷砖面积和片数的实用的换算方法

1）知道面积，如何来计算片数，注意单位的统一：
总片数=实际瓷砖面积（㎡）x实际切砖损耗5%至10%(通常8%)÷单片瓷砖的长度（m）÷单片瓷砖的宽度（m）
如实际25㎡的300*450mm规格的瓷砖共有多少片？
总片数=25x1.08÷0.3÷0.45=200（片）
总箱数=200÷12(此规格通常每箱12片）=16.66....=17（箱）
小数点后一般采用四舍五入的方法计算,或者也可以和商家约定.
2）如何来计算腰线的片数
首先请设计师或者贴砖的工人测量应该贴腰线的总长度,计算方式为:
需要的总片数=腰线长度（m）÷单片腰线的长度（m）
如：腰线长度为8m，选用的腰线的规格为80*300mm的：
总片数=8÷0.3=26.66...=27（支）
在订购时腰线一般采取的计较方式按片计算，如果后面有小数，一般采用进一取整的方式。
3）如何计算踢脚线的片数？
计算方式和计算腰线的方式相同，可以参考上述方法。
总片数=总长度÷单片踢脚线的长度，出现小数也采取进一取整的方式。

 

新疆吐鲁番 ID358608 :
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山东威海 ID839345 :
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江西鹰潭 ID138262 :
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如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。