商品名称：秋冬新款韩版大码加厚羽绒棉马夹女短款时尚外套连帽背心坎肩马甲
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店铺名称: 衣衣诚购
旺旺: 张俊雅12
公司名称:
行业: 服饰鞋包/女装/流行女装
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店铺名称：衣衣诚购
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常见问题回复如下：
问：有货吗，有什么颜色？
答：亲，页面上能够选到的尺码及颜色，并且能够拍下的宝贝，都有货的，请放心选购。
问：请问什么情况下可以包邮呢？
答：本店产品【新疆西藏除外】全部包邮，建议用购物车直接拍下付款，系统自动包邮的哈，包邮产品默认发申通快递或者圆通快递等10元以内的快递，港澳台及国外不包邮，如需发顺丰和ems请联系客服补差价。【新疆西藏目前发邮政小包，邮政小包全国可到的】
问：付款后什么时间发货？
答：您拍下付款后，本店默认每天下午4点发货，下午4点以后拍下的宝贝，第二天发货。特殊情况，我们会主动信息给您或者电话通知您。亲可以通过查看已买到的宝贝 ，跟踪物流信息 。
问：几天能到啊？
答： 正常北京市内次日到，其他地方3--5天可以到，偏远地方发邮政小包快递一周左右送达乡镇邮政所。
问：如果我收到衣服后觉得不合适怎么办，退换货邮费谁来承担？
答：亲，这个您放心，收到货后，您可以8天无理由退换的。但是要求吊牌还在，衣服没有洗过，不影响我们二次销售。关于邮费问题，如果退货，退货邮费您自理的。换货的话，我们承担返程邮费。如果属于我们的问题，我们承担来回邮费，但是发来要亲先垫付下邮费，换好后退邮费给亲。
问：您们家东西质量怎么样？
答：质量您不用担心，在淘宝上做生意，如果质量不好，是不会做长久的哈，另外，7天无理由退换货让您没有后顾之忧。
问：如何选择尺码？
答： 宝贝尺寸均是由店主亲自测量，误差在2cm左右。亲买衣服前找一件自己最合身的衣服，量出尺寸，与尺寸表对照，选出最合适您的尺码进行选择，也可以在线联系客服询问。
问：图片上的衣服和颜色跟实物的颜色怎么不一样呢？
答：亲，照片均是掌柜实物拍摄，后期又精心修正及调整，尽量与实物保持一致。但是由于灯光，显示器色差及个人对颜色的不同理解，导致实物可能与照片存在色差，请以实物为准。如果实在不能接受，可以8天无理由退货。
四川达州 ID151858 :
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评论时间：2025年04月03日
浙江丽水 ID294175 :
还不错，这个价格还值，大小正好。
评论时间：2025年04月03日
山东烟台 ID721477 :
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评论时间：2025年04月03日
Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。
以下情形不按照本规则处理：
1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品；
2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的；
3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。
Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。
