一、关于组装

该款产品需要买家根据图纸自行组装或安装。组装方法详见店铺内"组装示意图"页面。请保留外包装到安装完成,以免出现小配件被遗漏在包装中扔掉的情况。

二、产品色差

图片多为实物拍摄，但由于拍摄技术、光线、显示器参数因素影响，收到的实物颜色可能与图片有差别，颜色以实物为准。

三、关于发货

由于家具包装的特殊性，小件产品付款后3天内安排发货，大件家具10内发货。请买家及时到订单详情里查看具体单号或者相关物流信息。

四、关于运费

运 费按重量计算，不同地区、不同快递公司在运费计算上存在差异。由于家具类产品比较重，所以无法使用运费模板，除部份小件产品外，默认运费为江浙沪运费。江浙沪皖鲁地区一般发快递，其他地区小件产品可以发快递，大件建议发物流自提。请拍下后与客服人员确认运输方式，计算运费；客服人员会为您提供最省钱、最合理的运输方式，以保证您用最低的物流成本买到满意的产品。自行拍下，运费不足的，我们不予发货。

五、关于物流

我们合作的快递公司均为知名正规公司；物流有德邦、安能物流、百世快运、佳吉和华宇。由于家具的特殊性，我们不发平邮，部份地区可以发邮政物流。运输承运公司由发货组统一安排，无特殊说明，不接受指定。

由于距离、运输方式不同，到货时间也各不相同；江浙沪快递一般是2-3天，其他地区快递一般是3-6天，物流为5-10天。由于物流本身的不可控因素，偶尔因天气、路况、设备故障等情况造成到货延期，还请买家给予多多理解。我们提供的收货时间仅供参考，不作保证。

六、签收

我 们的产品都是经过仔细质检后才发货的，请买家当面验收。为了保障您的权益，请在签收前仔细检查，如发现有数量不对、产品破损等情况，请及时拨打面单上的电 话联系我们。（请一定仔细检查，尤其是外包装出现磨损或者刮蹭等情况，一定要拆箱检查。）运输过程中出现的损坏如不仔细检查，而直接签收，快递公司是拒绝 赔偿的；会给您带来不必要的损失。如里需要本人签收的，请在拍下时注明,在签收时需要出示身份证件。物流公司提货时，也请带上收货人的身份证件。

七、退换货

收到货后发现有质量问题（非人为，无使用）需退换货者，经我们确认，接受无条件退换货。

八、售后

如果您在安装，使用过程中遇到问题，请及时与我们售后联系，我们会随时提供技术指导，妥善解决您的问题。对于存在的问题，相信我们完善的售后服务可以妥善的解决。由于物流快递的现状，快递人员素质参差不齐，请给予多一些理解。