商品名称：德化白瓷 定窑套装功夫茶具 手工编藤提梁壶 整套亚光花草泡茶杯

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店铺名称: 德化县起点文化陶瓷厂

旺旺: evelive77

公司名称:

行业: 家居用品/女装/流行女装

地址: 福建泉州

店铺名称：德化县起点文化陶瓷厂

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问：7天无理由退换货保障是怎么回事？
答：7天无理由退换是我们跟淘宝公司签约?蚬丝统信?“7天无理由退换”服务，当您签收货物7天内，如果对商品不满意、不喜欢，在不影响对商品的二次销售的情况下，您可以向我们提出退换货申请。出自这个理由的退换，根据淘宝的规定，来回的运费需要您承担，敬请注意！

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问：收到的产品出现质量问题，怎么办？
答：我们产品出货包装前，都要通过专门质监人员仔细检查。万一还是检查疏忽，造成您收到的产品还是有质量问题，请您马上联系我们，我们会第一时间给您退换。签收货物7天联系好我们，这退换货的来回运费都有我们承担！

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问：请问电器产品如何保修？
答：电器产品出货包装前，我们都会通电测试，质量没问题，我们才发货。收到货7天内发现有质量问题，我们马上退换，来回运费由我们承担。
我们所销售的电器保修期，各家品牌规定不同，如果您购买的品牌厂家规定的保修期低于1年，我们店铺可以跟您承诺保修1年。如果是全国联保产品（如金灶），您可以就近找保修点保修。如果不是全国联保产品，需要保修您可以寄回给我们，我们替您找厂家保修。如果收到货7天后、1个月内，需要保修的，来回运费各负担一半；1个月后、1年内，需要保修来回运费需要您自己负责。

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【关于快递及运费问题】
我们合作的快递公司是“申通”，请您注意“申通”快递能否到达您那里，如果不到需要发其它快递，请您跟我们网上客户联系，根据您选择的快递公司按实际运费收取，我们需要跟您重新修改运费。

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评论时间：2024年12月26日

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评论时间：2024年12月26日

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:德化县起点文化陶瓷厂自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:德化县起点文化陶瓷厂配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。