商品名称：英国ALCOCO婴幼儿童不锈钢水杯 儿童餐具碗 百分百正品 全球包邮

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店铺名称: 嘎嘎ying生活馆

旺旺: 走向未来0627

公司名称:

行业: 母婴/母婴用品/奶粉/孕妇装

地址: 浙江台州

店铺名称：嘎嘎ying生活馆

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Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。