商品名称:加绒加厚打底裤女裤外穿彩色保暖棉裤显瘦铅笔裤小脚休闲长裤秋冬
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店铺名称: 夜色部落
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海南文昌 ID539301 :
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评论时间:2024年12月26日
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评论时间:2024年12月26日
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评论时间:2024年12月26日
Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;
案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。
商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,夜色部落将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。