商品名称：特价包邮单人正品枕头纯棉颈椎枕保健枕五星酒店羽丝绒枕芯枕心

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店铺名称: 芒可小窝

旺旺: 依然安可o

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行业: 家居用品/手机

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店铺名称：芒可小窝

此款枕头面料是100%全棉面料 ，高品质的呵护。不同一般价格低廉的化纤面料，对皮肤没有伤害，绿色环保健康。皮肤容易过敏 长痘痘的亲们，一定要选择全棉的！尺寸是48*74标准尺寸，重量2斤！！！  (PS:化纤面料肆无忌惮的今天，一款纯棉面料的枕头不容错过！）

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Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。