商品名称：冬季新款短靴加绒雪地靴防水加厚保暖棉鞋女靴子中筒厚底大码女鞋

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店铺名称: 女鞋之家

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Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:女鞋之家配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。