商品名称：儿童外套男童女童上衣童装加厚小孩春秋季婴儿保暖宝宝0-1-2-3-4

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店铺名称: 小宝贝童装旗航店

旺旺: 这有好东东哦

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行业: 母婴/女装/流行女装

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店铺名称：小宝贝童装旗航店

 

 

 

实物平铺测量尺寸，有1-2厘米误差属于正常范围
产品尺码	衣长	胸围	袖长		建议身高
8	37cm	30cm	30cm		70-80
10	39cm	31cm	31cm		80-90
12	41cm	32cm	32cm		90-100
14	43cm	33cm	33cm		100-110

 

 

 

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Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加组织的活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展，不得在期间擅自提价、擅自提前结束活动；如宝贝有数量限制的还必须明示参加活动的宝贝数量。有权按照活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。