商品名称：他家她家 新疆特产一级精品骏枣500g干果零食即食和田大红枣

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店铺名称: 他家她家食品店

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行业: 食品/保健/美容护肤/美体/精油

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店铺名称：他家她家食品店

广东佛山 ID373172 :
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评论时间：2025年04月03日

黑龙江鸡西 ID563808 :
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评论时间：2025年04月03日

云南楚雄 ID202087 :
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评论时间：2025年04月03日

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。