商品名称:女鞋中高跟妈妈鞋春秋单鞋粗跟工作鞋女黑色中年小皮鞋英伦
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店铺名称: 纤足心苑
旺旺: 绿野春江水
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行业: 服饰鞋包/女装/流行女装
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河南济源 ID351579 :
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评论时间:2024年05月10日
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评论时间:2024年05月10日
山东滨州 ID202451 :
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评论时间:2024年05月10日
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。
对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。
Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,将对该类商品或信息进行下架处理。