为了使采购商能在义乌市风迅饰品有限公司得到应有的服务，以及避免不愉快的事情发生。双方本着相互理解、公平、自愿的原则，共同遵守下列条款：
一、服务承诺
        我司对所直接发布的商品信息和客服交流内容进行负责，如发生言行不一致，直接给商户造成损失的，由本店承担。但拒绝承担因客户自身原因造成的损失（如不看产品详情、产品属性，例如单吊坠是不配链的、产品无包装盒、产品大小和想象不一样等）希望客户能多看多问。
        产品图片是实物实拍，但部分来自网络，每个商品的说明都力求准确，客户们可放心选购。如因本站疏忽导致严重错误，我们将及时纠正，并免费进行退换货处理。
        对产品的质量进行严格把关，如属质量问题，本公司实行无条件退货维修（仅对当前确认的即时订单负责）。因信息经常需要更新，如在会员下订单后发生改变，我们将及时通知，由会员决定是否取消订单。

二、下单要求
        1. 认真核对订单（价格、数量、规格等），如有特殊要求，需及时说明；
        2. 送货地址与联系方式须准确，否则要承担由此造成的相关损失；
        3. 及时支付订单款项。如下订单后三天内没有支付款项，该订单系统将自动取消；
        4. 到货后请检查商品（数量、质量、规格等），如有任何问题请及时联系。如无问题请及时给予确认收货，并给五星好评！（谢谢了！）

三、其他约定
        双方如通过其他联系方式达成协议与本条款有冲突时，按双方约定执行。
        次品调换：采购商在收到商品后7天内，如发现确属质量问题的产品，请先与本公司取得联系后进行调换，本公司承担一次来回运费。
        公司维修或保养：公司根据实际情况另行收取相关费用。若为公司原因造成的产品质量问题公司无条件负责到底，若为客户不小心造成的产品破损等问题，将根据客户的要求公司加以维修处理，但是来回的邮资需由客户自行承担，若维修时修成超过10.00元的费用问题则由客户承担基本工费。

四、常见问题（新买家必看）
        1.关于多少起批，金额有没有限制，运费怎么算？
        所有的商品按照上面的起订量就可以了，金额没有限制，支持支付宝交易；因为饰品属于小件商品，在无说明情况下，默认安排快递发货，运费以系统显示的金额为准，如有特别要求，请联系客服。

        2.上架的商品是否都有货，万一没有货怎么办？
        我们商家的商品都是有现货的，请您放心购买，但是一天的出货量大，难免有个别的断货产品未来得及下架，我们会电话或者旺旺的方式联系您，或者在配货单上标准“无货退款”。

        3.产品是否可以选择颜色？
        关于颜色的问题，请以相对应的商品页面为准，如可以选择颜色就按需选择下单，如无颜色选择则随机发货，如果您对颜色有特殊要求可以备注，我们尽量帮您配好，但是难免会缺，希望大家包容一下。

        4.我下单后什么时候可以发货？多久可以到？
        您付款后，本店5-48小时之内安排发货，正常情况下2-5天内可以到达，具体以快递时效为准。

        5.请不要随意中差评！
        不论您遇到服务还是商品质量问题，只要联系我们客服，我们肯定会积极地帮您解决，绝不会逃避任何责任，我们希望留住每一个喜欢风迅饰品的朋友，能觉接您的实际问题，提高我们的服务水平。同时我们也拒绝利用中差评威胁我们退款，送礼物的不速之客，我们会坚决抵制，永不合作！