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店铺名称: 乐乐书包店

旺旺: 梦忧君

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行业: 母婴/女装/流行女装

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店铺名称：乐乐书包店

售后服务：我们承诺

提供：七天无理由退换（未使用过产品，不影响二次销售）包括不喜欢都可以退换

3个月内保修 （磨损 人为损坏不在保修范围内）

              我们承担单程运费（发回来的运费顾客出，再次发出的运费我们出）

包装： 普通包装（袋装  纸箱包装）

本店默认发韵达.圆通快递，邮政商务小包

韵达：北京  天津  河北（张家口 承德 唐山除外）

快递时间：北京  天津  河北正常二天到达  省外一级城市正常三到四天  偏远地区正常五到六天  急用的顾客请联系客服发顺丰补邮费，

快递常见问题解答：如果正常时间没有到达请联系客服 给催件查明原因 如果国通快递显示签收的是数字，说明转其它快递了 请等等， 如果是邮政小包显示签收而您没有收到，也没有电话联系你 请打：11185投诉 很快就会解决。 任何快递的问题请亲不要着急 我们为你解决

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Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:乐乐书包店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前乐乐书包店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！