商品名称：Carno卡诺仓鼠静音跑轮转轮金丝熊运动滚轮碟轮大号玩具用品

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店铺名称: 〖齐鲁商盟〗水晶E阁

旺旺: 水晶e阁

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行业: 生活服务/女装/流行女装

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 【疑问解答】

1、收到的转轮破损怎么办？

     新推出破损补寄服务，在签收到产品时，出现破损。签收之日起，两天内联系在线客服，核实产品情况，即可补寄，买家无需承担费用！

2、转轮是否静音，晚上使用的时候会听到噪音吗？

    这款转轮有效噪音低于15分贝，正确安装后，噪音在大部分环境内是很难觉察出（环境越安静，能够听到噪音也会越明显）；噪音与转轮转轴生产工艺、安装在笼子上时产生的共振、小宠玩耍时脚趾与转轮接触等有关，其中转轮转轴的影响最为大。

   安装时需要注意，转轮的转轴与笼子是否卡紧，如果松动，转动时会产生共振，发出噪音。安装时，转轴与笼子卡的越紧越好；同时小宠玩耍时，跑的越快了，小宠的脚趾和转轮面接触发出的噪音也会越大；

3、购买转轮是否送支架？

   转轮不赠送支架的。

 

 

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