商品名称：送杯刷 凯蒂猫办公室陶瓷杯子可爱龙猫创意带盖勺马克杯喝水杯子

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店铺名称: 筷味居日用生活馆

旺旺: 义乌味中味日用品

公司名称:

行业: 家居用品/女装/流行女装

地址:

店铺名称：筷味居日用生活馆

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常见问题

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1.     产品图片和实物是一样的吗？

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答：我们承诺所有照片，100%实物拍摄，但由于显示器不同等原因会有细微差别，但我们尽可能提供最真实的图片。

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2.     我购买的产品什么时候可以发货？

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答：一般小量的采购的话，我们会在二天内发出，如果数量较大的话，我们会与您沟通具体时间！

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3.     如果宝贝收到后有破损的情况怎么办？

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答：【粤优陶瓷】承诺零风险购物。如果收到的宝贝出现破损，请您不要慌乱，放心的签收，然后将破损产品的照片在48小时内传给我们的在线工作人员，我们会立刻给您补发一份（免邮费，免产品费）。我们一定会保证客户的利益，让您得到完整的宝贝，我们现有专业包装团队，数十年运输经验，破损率一直持续在千分之一以下。

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4.     产品有瑕疵吗？是合格品吗?

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答：陶瓷产品的细小瑕疵是正常工艺现象，无法完全避免。陶瓷制作工序较为复杂，尽管中国瓷都陶瓷业的质量管理能力有了很大的提升，但是由于陶瓷制作过程必须经过手工加工（绘画，贴花等）这一环节，所以无法完全避免气泡等小瑕疵的出现，国家日用陶瓷制品合格标准中也是允许细小瑕疵出现的。我们承诺所售产品均为符合国家标准的合格品，但如果您对小瑕疵极度挑剔，我们建议您谨慎购买陶瓷制品.

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                                                                                                                                                                                                        【粤优陶瓷】示

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Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。