商品名称:天意伦真皮妈妈鞋保暖防滑休闲短靴女鞋中老年平底鞋老人平跟棉鞋
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店铺名称: 天意伦妈妈鞋店
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行业: 服饰鞋包/女装/流行女装
地址: 上海
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评论时间:2024年12月26日
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评论时间:2024年12月26日
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评论时间:2024年12月26日
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。
Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利?
A:包括但不限于商标权(除假冒商品)、著作权(除)、专利权等法律规定的权利。
Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;
案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。