商品名称:特价包邮 加厚10CM以上 双层羽绒床垫单人双 垫被 鹅绒床垫子
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店铺名称: 皇室宠儿特卖店
旺旺: 守望de幸福
公司名称:
行业: 家居用品/女装/流行女装
地址: 江苏南通
店铺名称:皇室宠儿特卖店
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江苏连云港 ID340427 :
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评论时间:2025年04月03日
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评论时间:2025年04月03日
安徽六安 ID874773 :
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评论时间:2025年04月03日
Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。
Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述;
案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。
案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。
案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。