家装物流配送安装服务流程说明：

1、正常显示 “配送至买家当地自提”服务，物流配送到当地市区最近物流网点，买家自提；

2、买家购买 “配送服务-送货到楼下”服务，物流会送货至买家小区楼下，停车位置根据当地小区环境决定，不含搬上楼和安装；

3、买家购买 “-配送服务-送货到家”服务，无电梯上楼（或有电梯无法使用），费用包含至7楼（含第7楼），物流会送货至买家楼下并把货物搬上楼，不含安装；

4、买家购买 “配送服务-送货到家并安装”服务，无电梯上楼（或有电梯无法使用），费用包含至7楼（含第7楼），物流会送货到楼下并把货物搬上楼以及安装好家具！

搬运特殊情况说明：

1、如小区规划环境特殊限制，无法送货至楼梯口或电梯口，停车距离较远情况下需要搬上楼服务，需按当地小区特殊环境现场协商补加搬运平移费用；

2、搬上楼超过八楼（含电梯或无电梯以及有电梯无法使用），从第八楼起（含8楼）每层加收20元搬楼费；如特殊情况产生破窗入户、吊装等，费用以现场协商为准。

致已购买或准备购买黑胡桃家具的买家：

    本店以低于市场价一半甚至更低的价格销售北美黑胡桃家具不是为了造假骗人，只是新店为了吸引人气的促销，我非常清晰明白的承诺如果木材有假10倍赔偿！（买家可截图以备证据）我想告诉你们，木材做假这种低贱龌龊的事本掌柜不屑去做！！！

    我完全理解买家怕上当受骗的心情，但是让本掌柜痛心的是，近期有些购买过本店黑胡桃家具的买家收到货一上来就质疑我们的家具不是黑胡桃，什么邻居朋友懂点木工活的小工说你的木头是假的...我毫不客气的想问你们，你们懂什么是黑胡桃木吗？无知可以无畏但不能睁眼说瞎话！真正的黑胡桃摆在面前你凭什么说是假的？非要说有假就请拿出证据！我强烈建议不懂又非要装懂的买家不要购买本店家具！如果不小心买到了本掌柜再强烈建议你去木材鉴定，有假10倍赔，不够来回折腾就100倍赔！！！

    另外，黑胡桃原本就不是纯黑的，它以浅褐色为主，有些产地的还带紫色，心材颜色渐深呈黑色，边材渐浅至乳白色，所以产品偶有深黑色或浅白色是自然的。