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店铺名称: 苏杭倩妈
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行业: 服饰鞋包/女装/流行女装
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| | 问：这款有货吗，什么时候能发货？ 答：您好亲，有货的，我们每天下午4：30分后拍的明天上午发货。 问：你们发什么快递？ 答：我们默认是申通快递，如果您有个别快递要求请联系我们客服或留言，如无特别要求，统一发申通快递。 问：这个宝贝包邮吗？包哪里？ 答：我们是批发价销售这款，所以没办法包邮。 问：我是第一次购物，产品很喜欢，有点担心质量不行？ 答：放心亲，本店承诺七天无理由退换货，保证您的网购安全。 问：怎么说话客服没有反应，显示在线的啊。 答：不好意思啊亲，或许是浏览高峰期客服太忙，来不及回复您，请稍等。如果长时间无人回答或下线了，可能是咨询的人太多，电脑卡死了，稍后恢复正常必定回复您。为您带来的麻烦，请您见谅。 | | | ☆我们承诺：亲购买本店产品七天内，我们提供无理由退换货！ | | | | 详细原因 | 能否退货 | 证据提交 | 邮费承担 | 有效时间 | 备注 | | 质量问题 | 能 | 需要拍照 | 卖家承担 | 3天 | 对于来回运费由卖家承担的，请您在发回商品时先垫付快递费用。我们收到退回的商品之后给您退回运费。 （因为到付的邮费非常贵，是正常邮费的2-4倍） 我们承担来运费的原则不超过您购买时的运费。 |
| | 产品误发 | 能 | 需要拍照 | 卖家承担 | 3天 | | 尺寸严重偏差 | 能 | 需要拍照 | 卖家承担 | 7天 | | 尺寸轻微偏差 | 能 | 需要拍照 | 各自承担 | 7天 | | 个人不喜欢 | 能 | 无需拍照 | 买家承担 | 7天 | | 细微色差/其它 | 能 | 无需拍照 | 买家承担 | 7天 |
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A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。
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