商品名称:可爱1-3岁儿童双肩包男女宝宝幼儿园书包卡通恐龙小孩旅游小背包
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店铺名称: 朋友圈包包销售部
旺旺: 朋友圈箱包加工厂
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行业: 母婴/女装/流行女装
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安徽亳州 ID864031 :
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评论时间:2024年12月26日
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广西钦州 ID167243 :
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评论时间:2024年12月26日
Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。
Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;
案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。
Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向举报。将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。